1、服务要求

（1）服务范围：

本次“我的韶山行”红色研学活动服务的服务对象为******中学的高一学生，共计约2000人，分批次进行。

******中学，为期两天（包含往返时间，具体时间以甲方安排的时间为准）。

******中学，为期两天（包含往返时间，具体时间以甲方安排的时间为准）。

乙方在中标后两日内，需安排好所有人员、车辆及活动相关准备事宜，并及时与韶山市研学工作领导小组对外联络组进行对接，提供人员数量及交通组织方式等信息，与韶山地接服务机构签订服务合同，支付相关费用，确保活动能按期顺利开展。

（2）研学服务要求：

1.乙方出现严******小学生红色研学业务。（提供承诺函，格式自拟。）

2.工作对接：本项目包含******学校，******学校、人数、出行时间等各项信息和各校具体要求，提前十天与韶山市红色研学工作领导小组对外联络组对接，提供人员数量和交通组织方式等信息，并与韶山地接服务机构签订服务合同，支付相关费用；提前三天与对外联络组再次确定人员、车辆等具体信息，确保活动顺利开展。

3.乙方应提供高清影像器材设备，安排专业摄制人员，对研学活动进行拍摄、记录，留存活动影像、图片电子文档资料，活动结束后应提交活动相关资料给采购人，配合采购人和各研学实施单位及时做好宣传报道工作。

4.主要服务内容：包含交通、用餐、韶山住宿1晚、韶山研学活动2天、学生保险、安全员及医务人员保障等项目全程服务。

5.注重研学效果，做好行前、行中、行后各项服务。如行前：要向学生介绍研学******学校做好出行前各项准备工作。活动执行前，要压实全陪安全员管理责任，督促学生全程系好安全带，配合带班老师要加强学生纪律管理，配合各教学点开展各项教育活动，组织好专题班会，指导学生收集整理研学素材等。活动执行后，需要提交相关素材给采购人，以完成电子相册的制作，及时做好宣传工作。

（3）基本原则

教育性原则：要结合学生身心特点，接受能力和实际需要，注重系统性、知识性、科学性和趣味性，达到“以研促学”的教育目的。

安全性原则：要坚持安全第一，健全安全保障机制，明确安全保障责任，确保学生安全。

规范性原则：要规范组织实施，统一调度调配，统一管理流程，统一路线，统一活动内容，统一服务标准，高质量开展研学活动。

******学校不再支付任何费用。

2、人员配置要求

1.乙方应安排1名负责人随团调度，为每台车安排1名安全员（需持有研学******学校要做好行前准备，通过致家长的一封信或召开家长会等形式告知家长研学活动意义、时间安排、出行路线、注意事项等信息，确认出行师生已购买意外险，必须投保校方责任险，明确各方安全责任。

2.乙方按照每1000名学生配************教育局派出专人带队，便于工作调度。所有学生统一穿校服，严格按照50人/台车的标准统筹分配师生乘车，每台车至少配备1名带班老师(原则上为班主任)全程陪同，抵达韶山后按乘同一辆车为一个班的原则参加研学活动。

3.乙方派出的领队人员须持有导游证或领队证，安全员不得由学生家长、在校学生担任。

严格按照50人/台车的标准统筹分配师生乘车，每台车至少配备1名带班老师(原则上为班主任)全程陪同，抵达韶山后按乘同一辆车为一个班的原则参加研学活动。

3、其他要求

1.乙方投入人员应安排充足，科学合理，整个研学活动有专门的负责人或部门经理全程亲自调度。

******小学生红色研学手册》要求落实，并确保学生安全，按采购人要求购买旅行社责任险、意外伤害险。如在组织学生活动期间发生安全事故，必须承担相应的法律责任和赔偿责任。

3.乙方购买的组织者责任险保额不低于500万、学生单次出行购买研学旅行险或意外伤害险单次保额不低于50万（须保证在研学期间有效）。